Тактовність - це властивість суб'єкта дотримуватися певної міри в розмові, в скоєнні вчинків, а також здатність заздалегідь оцінити ситуацію і знаходити результативний спосіб вирішення конфліктів, не заподіявши морального збитку. Особистість, здатну чинити згідно зі встановленою нормою етикету незалежно від обстановки, називають тактовної. Тактовність - секрет успіху особистості у всіх життєвих сферах. Зокрема, не варто забувати, що тактовність, як частина характеру індивіда, формується на базі природних якостей, в процесі наполегливої ​​праці над собою, в період виховання і навчання.

Значення слова тактовність з латинської мови - стосуватися або дотик. З цього випливає, що тактовність, дозволяє ніби на "дотик" зрозуміти ситуацію, що склалася, поведінку, почуття, суб'єкта взаємодії. Той, кому притаманне почуття міри, хто вміє розуміти потреби, бажання і переживання співрозмовника, завжди буде бажаним особою в суспільстві.

Що таке тактовність

Тактовність, дозволяє особистості вести себе культурно серед людей, враховувати всю специфіку ситуації, яка позначається своєрідною естетикою. Тактовністю є вміння при необхідності говорити про помилку, робити зауваження так, щоб не принизити достоїнства людини, не зачепити його почуттів, щадити самолюбство, і попри все, не випинаючи власних достоїнств.

Тактичний людина вміє розуміти, які висловлювання можуть призвести неправильне враження або образити опонента. Коли не варто саркастично висловлюватися, за яких умов не згадувати про помилки або про нестандартну зовнішності. Такий індивід, навпаки, зможе підібрати вдалі слова, щоб похвалити або підбадьорити співрозмовника. Чи знайде спосіб вчасно призупинити розмову, який може сприяти початку розвитку конфлікту, або призупинити інших, некоректно висловлюються в його сторону.

Щоб мати аналогічним якістю, недостатньо тільки слідувати загальновизнаним правилам і нормам поведінки. Головне, значення слова тактовність - це володіння почуттям міри, здатність відшукати ту межу, за яку не варто виходити. При цьому бути ненастирливим, не пропонувати свою допомогу або, не радити, людині, яка не потребує.

Тактовність дозволяє індивіду, який не прагне змінити свою точку зору, перенаправити розмова в протилежному напрямку, що дозволить уникнути виникнення спору або непорозуміння.

З метою оволодіння істинними вміннями бути тактовною особистістю, слід завжди самовдосконалюватися. Людина не повинна забувати, що навколо є люди, які можуть послужити нам прикладом, мотивувати до формування і розширення кругозору. Людина - особистість багатогранна, спостерігаючи за її поведінкою можна навчитися передбачити дії, емоційний стан, пізнати чимало нового про оточуючих, і про самого себе. Вивчення психології особистості допомагає знайти істинний шлях до розвитку такого важливого якості. Людина, наділений почуттям такту, здатний відчути себе в ролі іншої, що дає йому можливість більш тонко зрозуміти дії і почуття оточуючих, зрозуміти їх душевний стан.

Спостерігаючи за щоденними діями людей, має сенс звернути увагу, що виконання норм етикету суб'єктом, не обов'язково свідчить про присутність у нього якостей тактовної особистості. Людина, яка приховує в душі злість, зарозумілість, не повага, образу, тільки зовні може нагадувати тактовну особистість, але його дії будуть супроводжуватися фальшивістю і награність. Здатність розуміти співрозмовника, не нав'язувати йому свою думку, контролювати емоційність розвитку ситуації, вірні підхід до викриття людей, здатних сліпо ховаються за ширмою етикету.

Тактовність у спілкуванні

Тактовністю можна назвати доброзичливий підхід до людей, як правило, подібний принцип поведінки є основою етикету. Якщо людина не одержимий своєю значимістю і благополуччям, а думає про почуття та переживання інших, то він отримує статус тактовного людини автоматично. Тактовність базується на особливих якостях характеру індивіда, які кожна людина повинна формувати у себе протягом усього життя. Саме, прояв таких якостей, сприяє комфортному спілкуванню у всіх життєвих ситуаціях.

Основоположним проявом тактовності в спілкуванні, вважається вміння не просто слухати співрозмовника, а головне відчувати, що він прагне повідомити, не перебивати, дослухати до кінця. Навіть в разі, якщо точка зору опонента не є доречною або може бути образливою, не варто забувати про тактовність при відповіді на його висловлювання. Використання взаємоповаги і взаєморозуміння ніяк не інакше як основоположні складові тактовного спілкування. Також, характерними ознаками аналогічного спілкування є здатність людини враховувати обстановку, в якій розгортаються події: розбіжність у віці опонентів, їх соціальне становище, стать, і наявність оточуючих слухачів. Попри все, тактовна особистість ніколи не показує співрозмовникові свою неприязнь, а навпаки всіляко намагається зрозуміти його переконання, відчути його стан.

Індивіди з високим ступенем прояву тактовності, як правило, адаптуються до будь-яких умов взаємодії, поводяться завжди, природно, розкуто і невимушено, вони не розігрують цю роль, не ведуть себе гордовито і фамільярно. Уміння спілкуватися в такому ключі, допомагає особистості різним способом уникати безвихідних ситуацій, і найголовніше не принижувати гідності іншої людини.

Людина, яка має почуття такту, часто має здатність викликати прихильність до себе всіх оточуючих, таких людей найчастіше називають глибоко освіченими і вихованими. А це сприяє особистості завжди бути бажаною в суспільстві, її будуть цінувати в різних компаніях, як серед друзів, так і в робочому колективі. Індивід з явно вираженим тактовним поведінкою, буде мати репутацію надійного людини, адже це не таємниця, що такі особистості ніколи не скажуть зайвого, дадуть собі раду з незручної ситуації і зможуть вчасно зупинити не бажає розмову.

Тактовність адже не тільки вроджена риса особистості, цього теж можна навчитися. Для ефективного розвитку якостей тактовного людини, слід навчитися ставитися до оточуючим, таким чином, так само як би ми хотіли, щоб вони ставилися до нас. Слід привчитися "одягати" на себе власні жарти, необдумане поведінку, яскраві емоції. Це допоможе усвідомити людині, що при величезній кількості відмінностей, всі люди однакові. А з цього випливає: все, що викликає дискомфорт і неприязнь у нас самих, ніяк не може сподобатися іншому. Тактовність потрібно формувати з дитинства, вчити дитину, що така установка на життя допоможе йому розрізняти потреби і емоції оточуючих його людей, легко знаходити друзів, підтримувати будь-яку розмову, досягти успіхів в навчання, професійної діяльності.

Приклади тактовності, тобто її проявів, дуже легко помітити у всіх життєвих ситуаціях. Наприклад, учитель або викладач, який уважно і шанобливо ставиться до кожного учня, і не акцентує свою увагу на їх недоліки, поводиться по відношенню до них - тактовно. Або батьки, що не дозволяють ні собі, ні іншим непристойно висловлюватися в присутності дитини, або карати його за проступок на очах у глядачів. Колеги, помітивши помилку в вашому доповіді, не стануть відзначати це публічно, а розкажуть про це особисто, це також є прикладом тактовного поведінки.

Тактичний людина, не стане нав'язувати власну думку, хвалитися або піднімати себе над іншими, не ставить інтимно-особистісних питань, що можуть занурити співрозмовника в незручне становище. Як правило, тактовні люди, не стануть з'ясовувати стосунки на виду, все, що відбувається в особистому житті, вважають за краще не виноситися на загальний огляд, що згодом допомагає зберегти родинні зв'язки, затишок і взаєморозуміння в сімейному побуті.

Отже, необхідно відзначити, що природна інтуїція людини, його виховання, великий обсяг знань і навичок, а головне шанобливий підхід до людей - це основа такої якості особистості, як тактовність. Людина здатний виявляти тактовність, завжди засновує свою думку на тонкому відчутті емоційного стану і переживаннях особи, з якою взаємодіє. Приклади тактовності в поведінці, можна приводити незліченну кількість разів. Яскраве їх відображення можна побачити не тільки в повсякденному житті, але і в відомих літературних творах, читаючи які, ми самі вчимося бути тактовними.

Можливо, тактовність не є найважливішим властивістю особистості, адже існують і інші якості, наприклад, відданість, любов, емпатія. Однак варто підкреслити, що без тактовності, ризик нашкодити іншій людині набагато вище, ніж при розумному володінні даними якістю. Наприклад, людина, який виховувався з дитинства за правилом "завжди допомагай ближньому своєму", може завдати непоправної шкоди своїй допомогою, всього лише тому, що врахував бажання і переваги свого опонента. Уміння розуміти і враховувати побажання, тих, хто знаходиться поруч, дає можливість допомагати їм, не виходячи при цьому, за межу дозволеного. При цьому дозволяє невимушено підштовхувати до того, щоб знайти в собі сили, і вирішити проблеми самостійно, як вони того бажають.

Людина, яка прагне до тактичному поведінки, має низку переваг:

- постійно працює над собою;

- знижує ймовірність прояву грубості та неповаги до себе;

- не звеличує себе над іншими;

- вчиться уважно ставитися до оточуючих, незалежно від віку, статі чи статусу;

- вчиться не помічати помилок, а навпаки стимулювати розвиток людських достоїнств;

- прагнути пізнати багатогранний світ, і себе.

Дивіться відео: Тактовність. Хліб щоденний (Січень 2020).

Загрузка...